【業務用】茨木市病院様 パナソニックGHP(ガスヒーポン)
 「A19」リモコン表示 修理対応事例

業務用空調 修理
Construction

施工事例

パナソニック製ガスヒートポンプエアコン(GHP)をご使用のお客様より、リモコンに「A19」のエラーが発生したので、至急見に来てほしいと連絡を受けて訪問しました。

お客様が今回の系統は病院内でも特に空調を使用する部屋もあり、機器の使用状況も長時間の稼働、設置年数も20年近いので不具合箇所の部品の供給があるのかというところも心配されていました。
【A19 ワックス弁異常】は室外機に搭載されているエンジンの冷却水温度が一定の温度を下回った際に発生する異常です。
同メーカーのGHPでも機種によって検知条件に若干の違いはありますが、エンジン稼働後10分以内に冷却水温度が55℃以上にならない場合に検出する異常となります。

今回の機器では、冷却水温度を適温に保つための部品が【ワックス弁】と言われる部品で、水温の変化によって冷却水回路が切り替わるバルブになります。
エラーの要因は、ワックス弁が動作不良を起こしてしまい、冷却水温度が上昇せず異常検出しておりました。
ワックス弁の単体交換より、ワックス弁の本体交換の提案をしました。

ワックス弁単体の方が費用的には安価になるが、機器の使用時間を考慮すると、ワックス弁の劣化具合で配管内部の汚れも一新できる本体の交換の方がお客様にとって良いと診断し、本体の部品の供給がまだあったので状況を説明し提案にいたります。

その後、ご決裁をいただき、部品交換を実施し機器復旧をすることができました。

施工内容

パナソニックGHP(ガスヒーポン)「A19」リモコン表示 修理対応事例

施工時間
80分
型式
SGP-H355J2GZ
運転時間

84,570時間

エラーコード
(パナソニックGHPのエラーコード一覧はこちら)
A19
ワックス弁異常

施工の様子

  • 旧ワックス弁取り外し前

    旧ワックス弁取り外し前

  • 旧ワックス弁取り外し後

    旧ワックス弁取り外し後

  • 新ワックス弁取り付け後

    新ワックス弁取り付け後

お客様からのコメント

看護師さんが休憩する所もあったので、直って良かったです。

担当者からのコメント

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