【業務用】吹田市こども園様ヤンマー GHP（ガスヒーポン）　「E2」リモコン表示　修理対応事例

施工事例

『昨日の夕方にエアコンに異常が出ていました。本日は朝から使用できていますが、念のため点検をお願いいたします。』
お客様からご連絡をいただき、園のお迎えが落ち着いたころに訪問し、運転状態の確認を行いました。

異常内容としまして、室外機稼働中に何らかの原因でエンジンが止まってしまうという内容になります。
PCチェッカーを接続し、機器の起動から運転までを確認しましたが異常の再現は見受けられませんでした。
しかし、確かに昨日の稼働時間周辺でのエラー履歴が残っているのは確認しています。
この日は異常を確認できず、報告させていただきました。

3日後に再度ご連絡をいただき、機器が設置されている屋上へ上がりました。
機器に到着した際に異常の原因が判明しました。
原因は室外機に吹く風にありました。
園の近くにマンションが建ち、建物の隙間風が機器の正面に当たり、放熱用ファンが風に負けて止まってしまっていました。
放熱ができないことにより冷媒の圧力が上昇し、負荷が高くなりエンジンストップを起こしていました。
周りの立地状況が変わったことにより、影響が出ました。

以下の3つのご提案をさせていただきました。
①室外機の向きを変更したり、屋上設置を地上設置へ変更する。
②風よけの設置
③風向変更板の設置

今回は、設置時間が短く費用も比較的抑えられる風向変更板の設置を実施いたしました。
風が正面から当たるのを回避でき、通常の風量では異常は出なくなりました。
可能な限りお客様のニーズに沿った施工・修理を心掛けていきたいと思います。
機器のご相談は是非弊社へご連絡をお願いいたします。

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