4月4日(日)17時。
お客様より「使用していない室内機が勝手に動き出す」とご入電があり、状況を確認したところタイマー運転等はご使用では無いのに特定の機器がランダムに運転と停止を繰り返し、送風ファンが非常に強い勢いで動作しているとの事でした。
ビル用マルチ型のGHPでは室外機1台に対して複数台の室内機が接続されています。
機器の使用状況によってはフロンガスの圧力過上昇によるエラー発生防止の為、制御運転が働き未使用の室内機が微風にて運転するという事があります。
しかし、現地ご担当者様のお話から故障と判断しましたので巻き込み防止の為機器には触れないようご説明し、訪問させて頂く事になりました。
安全の為室内機ブレーカーを落とさせて頂き各部品のチェックをしましたが、送風用ファンモーターは特に不具合は見受けられない為、モーターに出力するプリント基板の不良と特定いたしました。
点検後再度電源をオンとしたところ現象は見受けられなくなりましたが(プリント基板の不具合の場合一度電源オフにするとリセットされ復旧する事が有ります。)再発生する可能性がございましたので、部品手配後にプリント基板の交換をお約束しました。
4月7日(水)
部品交換は15分程度で終了し、その後念のため機器の動作を複数回確認、また空調機でありますので機器の温度測定を実施して作業完了となりました。
型式 | YZKP56B |
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施工時間 | 1時間 |
運転時間 | 20,419時間 |
エラーコード | 無し (室内機誤動作にて出動) |
交換前
交換後
新旧比較
お客様より「日曜日の遅い時間だったのに関わらず直ぐに一次対応して頂きありがとうございました」と大変嬉しいお言葉をいただきました。
「エラーは出ていないけどいつもと違う」「冷暖房は効いているけど変な音がする」
小さな事でも結構ですので何かおかしいと感じましたら(株)ミヨシテックまでご連絡下さい。