【業務用】京都府某テナントビル様 ヤンマーGHP（ガスヒーポン）　「E4」リモコン表示　修理対応事例

施工事例

大阪ガスコールセンターより某テナントビルの5Fにて「E4」(冷却水温度異常)がリモコンで表示し、修理対応希望との事で現地へ訪問いたしました。
現地へ到着し機器を診断したところ、エンジンルーム内にある冷却水ポンプが動作不良を起こし、エラーを発報する温度に達していたと診断しました。

GHP(ガスヒートポンプエアコン）は冷凍システムを活用するためエンジンの動力を使用しており、エンジンは水冷式となります。
冷却水ポンプとは、エンジンの熱を奪いラジエーターで放熱するために、その回路内で冷却水を循環させる部品です。
お客様から「テナントさんから空調が効かなくて苦情がでているから早く復旧してほしい」とご依頼があり、まず復旧できるか冷却水ポンプを点検したところ、モータの抵抗が無くモータ内部のコイルが断線しておりました。

復旧不可と判断し、現地にてメーカーの部品在庫及びかかる費用を調べ、お客様へ相談いたしました。
当日に決裁をいただきすぐに部品発注を行い、翌日に部品交換へお伺いしました。
お客様へご連絡した際に「えっ？もう修理出来るの？、1週間ぐらい掛かると思ってたわ」とお声をいただきました。
冷却水ポンプを交換後、冷却水を補充し機器の運転確認を行い、異常が無い事を確認しお客様へ報告いたしました。

GHPエアコンでお困りの事があればぜひミヨシテックへご連絡下さい。

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