大阪ガスコンタクトセンターより「A22」冷却水ポンプ異常が発報していると連絡が入り現地へ訪問させていただきました。
訪問後、室外機を確認すると冷却水ポンプ本体より冷却水が漏れているのが一目でわかりました。
冷却水ポンプ本体からの冷却水漏れは、冷却水回路の水量が少なくなるとエンジンの冷却水温度の上昇でのエラー「A20」や、リザーブタンクから減った分の冷却水を回路へ補充してタンク内の冷却水がなくなると「A21」のエラーを検知したり、冷却水ポンプの内部に冷却水が侵入し、漏電して「E4」などの通信系エラーの発生する恐れもあります。
今回はお客様よりエラーコードをあらかじめ教えていただいており、考えられる部品を選定して事務所から持ち出していたのですぐに交換作業を実施し即日修理完了することができました。
GHPには色々なエラーコードがあり、そのコードから故障部位をある程度予測できるためエラーコードの確認は重要になっておりますので、ご連絡いただく際はエラーコードの確認もよろしくお願いいたします。
施工内容 | パナソニックGHP(ガスヒーポン) 「A22」リモコン表示 修理対応事例 |
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施工時間 | 60分 |
型式 | SGP-H560J2GZ |
運転時間 | 24,655時間 |
エラーコード | A22 |
部品交換前
クーラントの池が出来ています。
新・旧部品
交換後
交換後はしっかり清掃も行います。
まだまだ寒い日が続くから即日修理対応してくれてほんまに助かったわ。
また、お願いしますね。
今回の修理はお客様がエラーコードをしっかりと伝えて頂いたのでそのコードで考えれる故障部位を特定し、事務所より部品を持ち出せたので即日修理完了することができました。
ご連絡の際は故障の症状と合わせてエラーコードもよろしくお願いいたします。
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