大阪ガスコンタクトセンターより「A22」冷却水ポンプ異常が発報していると連絡が入り現地へ訪問させていただきました。
訪問後、室外機を確認すると冷却水ポンプ本体より冷却水が漏れているのが一目でわかりました。
冷却水ポンプ本体からの冷却水漏れは、冷却水回路の水量が少なくなるとエンジンの冷却水温度の上昇でのエラー「A20」や、リザーブタンクから減った分の冷却水を回路へ補充してタンク内の冷却水がなくなると「A21」のエラーを検知したり、冷却水ポンプの内部に冷却水が侵入し、漏電して「E4」などの通信系エラーの発生する恐れもあります。
今回はお客様よりエラーコードをあらかじめ教えていただいており、考えられる部品を選定して事務所から持ち出していたのですぐに交換作業を実施し即日修理完了することができました。
GHPには色々なエラーコードがあり、そのコードから故障部位をある程度予測できるためエラーコードの確認は重要になっておりますので、ご連絡いただく際はエラーコードの確認もよろしくお願いいたします。
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施工内容 | パナソニックGHP(ガスヒーポン) 「A22」リモコン表示 修理対応事例 |
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施工時間 | 60分 |
型式 | SGP-H560J2GZ |
運転時間 | 24,655時間 |
エラーコード | A22 |
部品交換前
クーラントの池が出来ています。
新・旧部品
交換後
交換後はしっかり清掃も行います。
まだまだ寒い日が続くから即日修理対応してくれてほんまに助かったわ。
また、お願いしますね。
今回の修理はお客様がエラーコードをしっかりと伝えて頂いたのでそのコードで考えれる故障部位を特定し、事務所より部品を持ち出せたので即日修理完了することができました。
ご連絡の際は故障の症状と合わせてエラーコードもよろしくお願いいたします。
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【業務用】パナソニックGHP(ガスヒーポン)修理事例 「A20」「A22」冷却水ポンプ交換
施設管理会社からリモコンにA22のエラーが出ているとの連絡を受けました。 現地に訪問し室外機のエラー履歴を確認。A22のほかにA20のエラーが併発していることが分かりました。 冷却水ポンプ異常と冷却水温度異常のデータを確認するために室外機の運転確認を実施。 起動後すぐA22のエラーで停止したため冷却水ポンプのみ作動させて点検しました。 その結果、冷却水ポンプの作動不良が確認できました。 冷却水ポンプが作動しないことにより冷却水が循環不良を起こし冷却水の温度が上昇したため温度上昇による保護装置が働き異常停止していました。 事前に聞いていたエラーコードにより倉庫に在庫していた冷却水ポンプを持ってきていたので設備担当者様へ現状を報告し部品交換を実施。 運転確認にて冷却水温度が適正な温度で運転することが確認できましたので完了しました。 冷却水ポンプの経年劣化による作動不良が原因と判断できます。 今回のお客様は大阪ガス様の保守契約に加入されており保守契約内の作業で完了できました。 ※冷却水ポンプ GHPは圧縮機をガスエンジンで駆動しているためエンジンの放熱のために冷却水を循環させています。(水冷エンジンのため) そのため冷却水ポンプが作動不良を起こすとオーバーヒートになり異常停止してしまいます。 パナソニックGHPのエラーコード一覧はこちら